学生意见反馈 | 第十期
校助君，
关于快递站、外卖、图书馆...我有好多问题想要问。
你想知道的，这里都有啦~
自开学以来，我们收到同学们关于学习、生活等方面的反馈和意见，现就同学们反映较多的部分问题作出统一回复。
针对外卖上楼问题，相关部门表示：目前学校出于学生安全考虑，禁止异性出入学生宿舍，因此不允许外卖上楼。
其次，关于较多学生反映领取外卖时会出现拥堵且担心外卖被偷的问题，相关部门已计划在宿舍楼下设立专门的外卖存放点和架子，并覆盖监控。
NO.2 电费问题
关于同学们反馈的宿舍电费问题，相关部门表示：目前学校电费的收费标准按市场价制定，平均每度电0.69元。若同学们对电费明细存在疑问，可到中苑1栋旁的学生水电缴费点（值班时间为上午8:00-下午14:00）查询具体收费明细。
除此之外，相关部门还表示：宿舍电路功率有限制，同时使用大功率电器会导致电路跳闸，这是宿舍电路跳闸的唯一原因。
因此，校助君建议大家错开使用洗衣机、吹风机、热水壶等大功率电器。其次，长时间同时使用大功率电器也是宿舍电费过高的主要原因哦~
关于教材费问题，相关部门回复如下：从本学期开始，学校取消预交书本费，遵循多退少补原则，正在清算之前学年的教材费。
各班具体教材收费明细经由班委确认无误后，才向同学们发布缴费通知。此外，教材费具体折扣情况也会包含在收费明细内。如果同学们对本人教材费用仍有疑问，可向负责该事项的班委询问相关情况，或自行去生活区的教务处教材科确认收费明细。
另外，每年教材采购情况都会在教务处官网发布，想了解具体情况的同学可自行到惠州学院教务处官网查看。
关于流浪猫狗问题，学校有关部门表示：已在暑假期间，组织诱捕了一批流浪猫狗，并进行了妥善处理。但要更好的改善流浪猫狗问题，还需学校与同学们的共同努力。同学们若在校园中发现行为表现异常的流浪猫狗，可将具体情况反馈给学校和校助君进行处理。
另外，校助君也倡导同学们减少对流浪猫狗的喂养，及时清理放在宿舍门口的垃圾，保持楼道间的环境卫生，以减少流浪猫狗在宿舍楼出现的频率。
有关快递站排队问题，相关负责人表示：目前已在快递站排队区域增设护栏，以对人群进行分流，并且增加了排队队伍数量以及相应的取件工作人员，也请同学们规范排队，有序取件。
目前，校助君已在针对快递站升级改造问题进行考察和调研，因学校基础设施的升级建设需要时间审批和筹备，请同学们耐心等待。
校巴每日运行时间：7:00-12:00、12:00-14:00、14:00-19:30。
周一至周五校园内共有4辆校巴运行，其中12:00-14:00有1辆校巴运行；周六至周日共有2辆校巴运行，为保障车辆持续安全运营，将于12:00-14:00的时段对校巴车进行轮流检修，建议这一时段不等车，步行出行更健康！
另外，关于较多同学反映的校巴班次慢问题，相关部门表示校巴可能因临时公务用车调动而无法载客，且校巴运力有限，用车高峰期难以满足同学的需求。
由此，校助君建议同学，若等待时间超过15分钟则无需再等，可选择步行前往目的地～
针对校园内出现的自行车乱停乱放问题，校助君在此呼吁同学们按照指定位置停放自行车，以保障校园道路畅通。
校内自行车具体可停放位置请看下图。
同学们可以在线上反馈与图书馆有关的问题。线上反馈方法如下：
（1）关注惠州学院图书馆公众号，点击“微服务”栏目下的“客服咨询”，编辑信息发送，即可反馈至图书馆。
（2）在惠州学院图书馆官网主页点击“在线客服”进行咨询。
关于部分同学反映的微格实训室平台预约问题，相关部门已了解了微格实训室预约情况，并表示上周由于老师上课占用未开放，预约不成功。本周已开放未安排上课的微格实训室，如需借用可按以下步骤到惠州学院办事大厅进行预约。
毕业的校友如需办理毕业证明等事务可关注惠州学院校友会公众号，登陆校友平台，选择服务栏中的网上办事就能线上办理事务。
如若同学们对学校发展建设有良好的意见与建议，欢迎来信。相信通过我们的共同努力，惠院会越来越好！
如有任何咨询、意见、建议、投诉等，请以“班级+姓名+联系方式+咨询/意见/建议/投诉的内容”的形式在公众号后台留言哦~
HAPPY EVERY DAY校助君精选
编辑排版 | 黄雅怡
文字编写 | 校助君